Kaza Yaptığımda Ne Yapmam Gerekiyor? Kaza Sonrası İşlemler
Özellikle büyük şehirlerde artan trafik yoğunluğu ile sürücü ve yayaların dikkatsizliği ile birleştiğinde trafik kazaları kaçınılmaz hâle gelmektedir. Eğer olası bir kazada herhangi bir yaralanma veya ölüm durumu yoksa hem hasarı resmiyete uygun bir şekilde gidermek hem de trafiğin de akışını bozmamak amacıyla bazı prosedürlerin uygulanması gerekir. Gel, “Kaza olduktan sonra yapmamız gerekenleri” birlikte inceleyelim.
Kaza Anında Ne Yapılmalı?
Kaza anında yapılması gerekenleri iki başlık altında incelemekte yarar var. Kaza sonucunda bedeni bir hasar olması ya da sadece maddi bir hasar meydana gelmesi durumları kaza sonrası adımları değiştirir.
Kazada Ölüm veya Yaralanma Varsa
- Kaza anında ilk olarak olabildiğince sakin bir biçimde bedeninin herhangi bir yerinde, ağrı, sızı veya kanama gibi bir rahatsızlık var mı bunu kontrol etmelisin. Eğer var ise 112 Acil Çağrı Merkezi'ni aramalısın. Bu aşamada hem ambulans hem trafik polisi çağırmak için 112 Acil Çağrı Merkezi'nin tek hat olarak hizmet verdiğini hatırlatalım.
- Kaza sonrası aracın çalışmıyor olsa bile kontağı mutlaka kapatmalı ve yakıt sızıntısı olup olmadığını da tespit etmelisin. Eğer yakıt sızıntısı tespit ettiysen en kısa sürede 110 numaralı telefonu arayarak itfaiye çağırabilirsin.
- Trafik kazası anında dikkat edilmesi gereken bir diğer konu ise aracın trafiğin akışını bozmayacak bir yere çekilmesidir. Çünkü trafiğin akışını bozan araç, diğer araçların geçişini engelleyerek zincirleme bir kazaya neden olabilir.
Kazada Sadece Maddi Hasar Varsa
Eğer kazada kimse yaralanmadıysa ya da can kaybı yoksa, bu tür olaylar maddi hasarlı trafik kazası olarak değerlendirilir. Bu durumda sürücüler bazı adımları kendi başlarına takip edebilirler:
- Araçları trafiği engellemeyecek güvenli bir alana çek.
- Üçgen reflektör gibi uyarı işaretlerini yerleştirerek trafik güvenliğini sağla.
- Karşılıklı olarak sürücü belgeleri ve sigorta poliçesi bilgilerini al.
- Kaza yerinin ve araçların hasarlı bölgelerinin detaylı fotoğraflarını çek.
- Kaza tespit tutanağını birlikte doldurun (kağıt form, mobil uygulama veya ALO KTT hattı ile).
- Tutanağı ve fotoğrafları 5 iş günü içinde sigorta şirketine ilet.
- Sigorta şirketi hasar dosyası açar ve TRAMER’e bildirir.
- TRAMER kusur oranını belirleyip sonucu sigorta şirketine iletir.
- Taraflar anlaşamıyorsa kolluk kuvvetlerine (polis/jandarma) haber ver. Polis çağırma ücreti, kazanın ciddiyetine ve durumuna bağlı olarak değişebilir.
Kazadan 1 Gün Sonra Tutanak Tutulur Mu?
Yönetmeliklere göre, kazadan hemen sonra tutanak tutulması gerekmektedir. Kazadan 1 gün sonra tutanak tutulması bazı zorluklarla karşılaşmana neden olabilir.
Kazanın gerçekleştiği yerin konumunu, kazanın ve araçlardaki hasarın fotoğraflarını ve kaza olayının doğru bilgilerini kaza tazeyken tutağana aktarmak çok daha kolay olacaktır. Eğer kazadan 1 gün sonra tutanak tutulacaksa, kazaya karışan tüm tarafların olay yerindeki pozisyonlarını ve detaylarını hatırlamaları zor olabilir. Ayrıca, gecikmiş bir tutanak bazı sigorta şirketleri tarafından kabul edilmeyebilir veya ek belge ve kanıt talep edilebilir.
Kazadan Sonra Tutanak Tutulmazsa Ne Olur?
Maddi hasarlı kazalarda tutanak tutulmazsa, sigorta süreci başlatılamaz ve tazminat alınamaz. Yaralanmalı veya ölümlü kazalarda ise tutanak tutulmaması, yalnızca idari para cezasına değil, aynı zamanda cezai sorumluluğa da yol açar. Kaza tespit tutanağı, kusur oranının belirlenmesi ve hukuki hakların korunması açısından son derece önemlidir.
Kazadan sonra tutanak tutulmaması sigortadan hasarları karşılamak konusunda olumsuz sonuçlara yol açabilir. İlk olarak, kazanın sigorta şirketine bildirilmesi ve hasarın karşılanması sürecinde sorunlar yaşanabilir. Tutanak, kazanın nasıl gerçekleştiğini ve hangi tarafın kusurlu olduğunu belirlemek için en önemli belgedir. Yönetmeliklere göre, kazanın ardından kaza tespit tutanağının taraflarca doldurulması gerekmektedir. Eğer tutanak tutulmazsa, sigorta şirketi hasarın nasıl oluştuğunu tespit edemeyebilir ve bu durum sigorta tazminatının ödenmemesine neden olabilir. Ayrıca, tutanak tutulmaması durumunda taraflar arasında anlaşmazlıklar çıkabilir ve hukuki süreçler başlatılabilir. Kaza anında kazaya karşışan taraflar en doğru şekilde anlaşarak tutanağa kaza bilgilerini girerse tarafların sigortaları hasar masrafları için kusur durumuna göre ödeme yapar. Bu sayede maddi açıdan hasar masraflarını kendi bütçelerinden karşılamaları gerekmez.
Maddi Hasarlı Trafik Kazasında Hasarı Kim Karşılar?
Trafik sigortası; kaza sonrası araç sahibinin değil, karşı tarafın veya kazaya karışan üçüncü kişilerin mallarına ilişkin maddi hasarı karşılar. Yani eğer araç sahibi kusurluysa yani kusurlu taraf sensen karşı tarafın masrafları senin trafik sigortadan karşılanmakta senin masrafların ise kasko sigortan kapsamında giderilmektedir.
Maddi Hasarlı Trafik Kazasında Yapılması Gerekenler
- Eğer kazada herhangi bir ölüm veya yaralanma yoksa kaza “Maddi Hasarlı Trafik Kazası” statüsünde kabul edilir. Bu noktada kazaya karışan sürücülerin kaza tespit tutanağını doldurmaları gerekir.
- Trafik kazası sonrası, kaza anında tutulan hasar tutanağının 5 iş günü içinde sigorta şirketine iletilmesi gerekir.
- Ardından sigorta şirketi, kaza tutanağını inceleyerek hasar dosyası açar ve hasar dosyasını da Sigorta Bilgi Merkezine (TRAMER) iletir.
- TRAMER inceleme sonrası kusur oranı, kimin ne kadar suçlu olduğu, kime ne kadar ödeme yapılacağı ile ilgili karar verir ve bu kararı sigorta şirketine ileterek sürücülere ödeme yapmalarını sağlar.
- Sigorta şirketi, TRAMER kararına itiraz edebilir, bu durumda yenileme inceleme yapılarak son karar verilir.
- Bu son kararın değiştirilmesi mümkün değildir; sigorta şirketi, sigortada belirtilen ödemeyi yapmakla yükümlüdür.